Cambios y Devoluciones

Si quieres realizar un cambio o devolución por favor ponte en contacto con nosotros en nuestro teléfono de Atención al cliente.

Tienes un máximo de 15 días para realizarlo. Pasada esa fecha no se admitirá el cambio o la devolución de ningún articulo adquirido a través de nuestra tienda on line. Las prendas tienen que estar en perfecto estado, con la etiqueta y con su correspondiente ticket de compra. En caso contrario, El Lagarto Está Llorando se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución.

Nos haces llegar la prenda que quieres cambiar (este envío corre por tu cuenta) indicando cual es el cambio que quieres realizar y nosotros nos hacemos cargo del envío de las prendas ya cambiadas.

El Lagarto Está Llorando no devuelve el dinero salvo en caso de taras o defectos de fabricación. Solo en estos casos los gastos de transporte originados son asumidos por El lagarto esta llorando.

Si lo que quieres es devolver el articulo adquirido y no quieres de momento recibir otro a cambio te haremos llegar un vale de compra on line nominativo que caducara a los 12 meses contados a partir de la fecha de emisión del mismo.